Истории клиентов Logitravel
Здесь вы найдете отзывы наших клиентов об опыте работы с Ingenious Enterprise.
Logitravel и партнеры обеспечивают полную прозрачность своих операций в режиме реального времени через маркетинговую платформу «все-в-одном»


О КОМПАНИИ
Испанская туристическая группа Logitravel, основанная на Майорке в 2004 году, ведет широкую международную деятельность. Группа продает через Интернет большое количество продуктов для отдыха, таких как путешествие на выходные (перелет + отель), размещение, путешествия, круизы, билеты на самолеты, поезда и паромы, прокат автомобилей и развлечения. Группа Logitravel работает как турагент на 100% через Интернет с указанным приоритетом и четким позиционированием продаж туристических продуктов на европейском и американском рынках. Помимо крупных предложений, Logitravel делает упор на предложение услуг интернет-агентства путешествий, предназначенного для удовлетворения потребностей пользователей в работе на нескольких экранах. Передовая технология и международные сертификаты группы означают, что их клиенты могут забронировать поездку на отдых удобно и комфортно.
ЦЕЛИ
- Соединение существующих собственных и внешних партнеров
- Масштабируемость для обеспечения роста
- Сбор маркетинговых данных в режиме реального времени
- Синхронизация с внутренними системами
- Гибкое определение собственных правил и предпочтений
ЗАДАЧА
Чтобы выдерживать высокую конкуренцию в индустрии туризма и расширять долю на рынке, Logitravel уделяет большое внимание своим маркетинговым партнерам. Logitravel устанавливает прямые отношения со стратегическими партнерами через свою собственную партнерскую сеть, а также поддерживает присутствие в общественных партнерских сетях, чтобы установить связи с новыми партнерами.
Ранее для управления своими отношениями с прямыми партнерами группа Logitravel использовала систему с открытым исходным кодом. Однако по мере роста их сети система сталкивалась с ограничениями в ее функциональных возможностях и отчетности, а также в автоматизации и дедупликации.
Но Logitravel нужно было быстрее управлять издателями, и их число росло. Поэтому Logitravel искала маркетинговую технологию, которая позволила бы им быстро расти, управлять своей частной партнерской сетью, а также интегрировать их существующие общедоступные сети. Кроме того, эта технология должна была быть достаточно масштабируемой, чтобы справляться с резким увеличением объема активности в определенные сезоны, когда трафик возрастает примерно в 4-5 раз.
Поскольку у Logitravel есть опыт работы с системами BI, у них было четкое представление о том, что им нужно: маркетинговая технология должна была быть настроена до нужной степени детализации, кроме того, она должна была синхронизировать все данные, собранные из их внутренних систем в режиме реального времени.
РЕЗУЛЬТАТЫ
- Сбор точных маркетинговых данных с помощью собственной системы отслеживания
- Всестороннее представление обо всех операциях маркетинга на единой платформе
- Извлечение данных о результативности партнеров
- Индивидуально настраиваемые модели комиссионных
- Синхронизация внутренних баз данных
- Поддержка работы в других странах
РЕШЕНИЕ
Теперь Logitravel, работая с Ingenious Enterprise, расширила возможности своей маркетинговой деятельности и получила полное представление обо всех операциях. Ingenious Enterprise позволяет Logitravel точно отслеживать свою маркетинговую деятельность с помощью собственной системы отслеживания и анализировать их производительность на единой платформе. При этом они могут лучше понимать пути своих клиентов к покупке, улучшать атрибуцию, определять сочетание каналов и партнеров в соответствии со своей стратегией и принимать оптимальные решения для повышения эффективности своего маркетинга.
Logitravel может легко извлекать данные о производительности своих партнеров, как прямых партнеров группы, так и тех, которые связаны через общедоступные сети. Через Ingenious Enterprise группа Logitravel может индивидуально определять критерии, модели комиссионных и правила для своих партнеров. В свою очередь, каждый прямой партнер получает индивидуальную учетную запись, которая открывает им пользовательский интерфейс, где они могут видеть всю информацию об их производительности в режиме реального времени.
Кроме того, используя Ingenious Enterprise в качестве промежуточного программного обеспечения, Logitravel может настраивать и синхронизировать свою внутреннюю BI-систему, так что отслеживаемые транзакции автоматически проверяются в реальном времени.
Для реализации плана интернационализации Logitravel Ingenious Enterprise предлагает в своей платформе поддержку нескольких языков, разных валют и налоговых систем, предоставляя необходимую информацию для анализа, развития стратегических отношений с лучшими партнерами и в конечном счете для увеличения продаж.

Благодаря использованию Ingenious Enterprise мы смогли значительно улучшить управление нашими маркетинговыми мероприятиями в Интернете. Впервые мы добились полной прозрачности нашего партнерского канала, что обеспечило нам более точную атрибуцию. Команда Ingenious предложила нам очень гибкое решение, которое позволило нам формировать самые разные виды индивидуализированных отчетов и получать ценную деловую информацию.