Истории клиентов Linio
Здесь вы найдете отзывы наших клиентов об опыте работы с Ingenious Enterprise.
Linio увеличило продажи через Ingenious на 50%
О КОМПАНИИ
Компания Linio, основанная в 2011 году, — это самый большой в Латинской Америке магазин розничной торговли через Интернет, который предлагает различные товары от бытовой электроники до предметов домашнего обихода, от игрушек до спортивного оборудования.
Linio также управляет торговой площадкой в Интернете, где сторонние продавцы могут предлагать свои продукты, тем самым расширяя ассортимент продукции для своих клиентов.
Linio может предоставить продавцам широкий спектр услуг решений для электронной коммерции, повышая эффективность их работы и качество обслуживания клиентов.
ЦЕЛИ
- Получение точных данных
- Расширение на новые рынки
- Развитие собственной партнерской сети
- Уменьшение числа дублирующих процессов
- Получение персонализированной и надежной поддержки
ЗАДАЧА
Стремясь к расширению, Linio планирует создать и развивать собственную рекламную сеть. Однако у Linio были разные партнеры, которые не могли взаимодействовать с поставщиком технологического решения для отслеживания, с которым компания Linio работала в то время. Компании нужно было увеличить масштабируемость при управлении сетью, чтобы расти в соответствии с планами.
Кроме того, другие сторонние решения не могли быть успешно интегрированы с существующей технологией отслеживания. Это не только привело к изолированным базам данных и не связанным между собой исследованиям данных, но и к малоэффективным и утомительным процессам дедупликации. Linio нуждалась в большей гибкости решения для отслеживания, а в также автоматической дедупликации на месте, чтобы сократить долгосрочные затраты и улучшить бизнес-аналитику.
Из-за планов расширения Linio хотела бы инвестировать основную часть ресурсов в развитие своего основного бизнеса.
Из-за этого Linio нуждалась в более надежной и целенаправленной поддержке со стороны своего поставщика технологических решений.
Мы искали решение, не только обеспечивающее высокую производительность, но и достаточно гибкое и ориентированное на наши потребности так же, как и мы ориентированы на потребности наших клиентов.
РЕЗУЛЬТАТЫ УЖЕ ЧЕРЕЗ 18 МЕСЯЦЕВ
- Запуск сети Linio в 8 странах с 3000 партнеров
- Реализация сторонних технологий отслеживания из 30 сетей
- Увеличение продаж через Ingenious на 50%
РЕШЕНИЕ
С помощью Ingenious Enterprise компания Linio заново запустила свою партнерскую программу. В течение 18 месяцев Linio запустила свою собственную сеть в 8 странах по всей Латинской Америке с более чем 3000 партнерами. Платформа Ingenious Enterprise позволила Linio систематически и прозрачно обмениваться информацией с различными партнерами.
Платформа Ingenious Enterprise позволила не только запустить партнерскую программу Linio, но и управлять ее маркетинговой деятельностью. Все активные каналы теперь интегрируются на этой платформе, так что Linio может получить интегрированное по всем каналам представление обо всех маркетинговых мероприятиях.
Кроме того, в целях повышения эффективности процессов Linio для ее 30 внешних сетей были реализованы сторонние технологии отслеживания. Также были автоматизированы отслеживание всех ссылок, предоставляемых партнерами или по другим каналам (например, социальные сети, SEM, SEO), а также дедупликация по всем превращениям в покупателей. Это было основано на индивидуальной модели атрибуции, которая соответствует внутренней системе компании Linio, так что она теперь может получать ценную информацию в реальном времени из всех каналов на одной платформе.
Linio также существенно выиграла от предоставления специальной поддержки от Ingenious Technologies в виде дистанционного обслуживания. Это означало, что команда Ingenious помогал контролировать производительность бизнеса, управлять ежедневными операционными задачами и искать возможности оптимизации бизнеса — все это от имени Linio.
В итоге Linio сумела в течение первого же года в несколько раз увеличить объем продаж в рамках партнерской программы. В целом Linio значительно увеличила эффективность и рентабельность инвестиций за счет использования данной платформы и аутсорсинга текущих операций в Ingenious.
Взаимодействие с Ingenious Enterprise позволило нам быстро расти и расширять партнерскую программу Linio на всю Латинскую Америку. Высокая квалификация команды Ingenious стала ключевым фактором для достижения нашего нынешнего успеха.