Дистанционное обслуживание Ingenious
Для клиентов с высокими требованиями мы предлагаем наше дистанционное обслуживание в качестве дополнительного сервиса к стандартной поддержке или поддержке «Премиум».
Наше дистанционное обслуживание будет вести всю работу вашего интернет-маркетинга в Ingenious Technologies от вашего имени столько, сколько вам нужно. В соответствии с вашими бизнес-целями мы помогаем вам отслеживать эффективность вашего бизнеса и управлять всеми повседневными задачами, а также находить оптимальное решение, которое позволит добавить новые бизнес-возможности.
Предоставляя уникальное предложение среди других технологических компаний, мы даже можем связываться с вашими партнерами и каналами, чтобы подключать их к вашей платформе и системам отслеживания партнеров, а также регулярно обновлять информацию о ваших маркетинговых мероприятиях в Интернете.
Основные функции и операции
Платформа Ingenious Enterprise предлагает множество функций для управления рекламодателями. Поддержка и расширение настроек и функций отслеживания — ключ к использованию полного потенциала маркетинга с оплатой за результат.
- Собственная система слежения рекламодателя или отслеживание через сеть
- Отслеживание рекламы партнеров и сертификат SSL
- Основные параметры, режим выставления счетов рекламодателя и платежная информация
- Основные настройки отслеживания
- Отслеживание преобразования посетителя в покупателя и корзины
- Целевые показатели преобразования посетителей в покупателей по категориям продуктов
- Дополнительные параметры для отслеживания и анализа
- Код отслеживания преобразования в покупатели и коды на странице
- Тест отслеживания
- Маркетинговые материалы
- Каналы данных продукта и генератор ссылок
Добавление новых каналов — это ключ к развитию бизнеса с платформой Ingenious Enterprise. Наши дистанционные услуги охватывают даже сложную техническую интеграцию в тегах контейнеров рекламодателя, а также подключение внешних систем отслеживания партнеров и сетей.
- Внешние теги в контейнере для преобразования в покупатели и коды на странице
- Сторонние системы для отслеживания преобразования посетителя в покупателя
- Внешние сценарии
Система Ingenious Enterprise организует коммерческие и контрактные бизнес-процессы между сетью, рекламодателями и партнерами.
- Платежи по сети («Премиум»)
- Режим выставления счетов рекламодателя и платежная информация
- Маркетинговые материалы
- Модели комиссионного вознаграждения («Премиум»)
- Модели правил начисления и определения размера комиссионных
- Назначение партнеров моделям и правилам комиссионных
- Визуальные элементы на панели управления и отчетность
- Анализ данных из многих каналов («Премиум»)
Наше дистанционное обслуживание позволяет передать ежедневное управление платформой Ingenious Enterprise нашей команде экспертов.
- Оптимальное использование платформы Ingenious
- Интеграция рекламодателей, каналов и партнеров
- KPI эффективности и заранее установленные коммерческие и операционные цели клиента
- Повседневные операции (включая стандартные рекламные материалы, сценарии для рекламных материалов, купоны и отслеживание купонов)
- Каналы и партнеры (включая допуск партнеров, места для рекламы и текущие коммуникации)
- Информация о работе Ingenious Enteprise в реальном времени
Интегрированные функции выставления счетов и выплат на платформе Ingenious Enterprise упрощают финансовые процессы ваших маркетинговых мероприятий. В рамках наших дистанционных услуг мы готовим все стандартные финансовые задачи, которые отделы учета у вас и ваших партнеров смогут легко обработать.
- Счета-фактуры и депозиты для рекламодателей
- Бонусы и скидки для партнеров
- Проверка транзакций (включая позиции корзины, открытые транзакции и позиции платежей)
- Экспорт позиций платежей в системы учета
Наши технические эксперты и специалисты по эксплуатации оказывают помощь при самых разных вариантах использования платформы Ingenious Enterprise. Наши дистанционные услуги предоставляются как дополнение к вашим собственным ресурсам или агентству маркетинга через Интернет на базе вашего соглашения об уровне поддержки. Наша цель — дать вам возможность в полной мере использовать Ingenious Enterprise, обходясь вашими собственными ресурсами.
- Прямой доступ к персональному менеджеру по работе с клиентами по электронной почте, телефону и Skype.
- Помощь по работе с системой при разработке рабочих потоков и процессов
- Ответ на обращение за поддержкой в течение максимум одного рабочего дня
- Доступ к поддержке 2-го уровня для консультаций по более сложным техническим и функциональным вопросам
- Доступ к поддержке 3-го уровня для решения вопросов с приложениями и базами данных, подачи запросов на реализацию функций и разработок на заказ
- Полная документация вашей системы для вашей сети, рекламодателей и партнеров