Крупные бренды разрывают свои рекламные стратегии, когда они пробуждаются к широко распространенным нарушениям в индустрии цифрового маркетинга

 

В то время как покупка рекламы через телевидение, радио или печать относительно проста и предсказуема для брендов, рост цифровой рекламы за последнее десятилетие привел к множеству беспричинных практик, конфликтов интересов и репутационного ущерба.

Из-за проблем с мошенничеством и видимостью рекламы из-за отсутствия независимой проверки рекламы на таких платформах, как Google и Facebook, цифровая реклама наносит ущерб имиджу брендов и приводит к расходованию рекламных бюджетов.

Маркетологи хватаются за решение этих проблем и стремятся переписать свои кодексы практики онлайн-рекламы. Они лидируют в создании этических практик в цифровой рекламе, настаивая на том, что агентства прозрачны в отношении их поведения и сборов, и следя за тем, чтобы потребители не подвергались бомбардировке неуместными и раздражающими объявлениями.

Терпение заканчивающееся с неэтичными цифровыми рекламными агентствами

Procter & Gamble стал лидером в разработке решения для цифрового рекламного кризиса. Хозяйственный гигант пообещал вернуть контроль над рекламным процессом и считает, что этот шаг окупился.

Компания инвестировала в свою собственную платформу и аналитику данных и предприняла шаги, чтобы отказаться от бомбардировки пользователей высокочастотными объявлениями, экономя до 30 процентов потраченных впустую цифровых медиа на некоторых рынках.

цифровая реклама и набор честных данных

Многие крупные владельцы таких брендов, как HSBC, Barclays, GSK и American Express, а также правительство Великобритании, пересматривают свои медиа-соглашения.

«Многие медиа-площадки зацеплены этими проблемами», — говорит Пол Райт, исполнительный директор этической цифровой медиакомпании iotec Global. «Я говорил со многими из этих клиентов и говорить, что они в ярости — это преуменьшение».

Гэвин Стиррат, вице-президент интернет-рекламной компании OpenX, объясняет: «  к цифровой рекламе благодаря сочетанию преднамеренных непрозрачных действий и плохой деловой практики».

Г-н Стиррат говорит, что для того, чтобы цифровая реклама была устойчивой в будущем, «покупатели и продавцы должны помочь избавиться от неэтичных и ненадежных компаний, которые не повышают ценность цепочки поставок».

Заглядывая за завесу adtech

Он добавляет, это дикий запад, что-то напоминает этот менталитет, особенно сильный в мире рекламных технологий, программного обеспечения, которое обеспечивает цифровую рекламу для браузеров людей.

Процесс, который размещает рекламу на веб-сайте, является сложным и происходит в течение секунды между щелчком на сайте и появлением рекламы. В эту микросекунду взаимодействуют десятки программ, принадлежащих различным игрокам.   Технология собирает данные о пользователе, от местоположения и предыдущих веб-посещений до предпочтений и лайуов в социальных сетях, чтобы показывать рекламу в правильной аудитории.

Маркетологи были захвачены этой системой adtech, так как она позволяет им ориентироваться на определенные аудитории, например, матерям, впервые получающим средний доход, которые заинтересованы в игре в гольф. На протяжении многих лет они не задавали слишком много вопросов и не смотрели под капот цифровой рекламы.

Были все более тревожные сообщения о том, как создается магия adtech и что происходит, когда она идет не так

Но все чаще возникают тревожные сообщения о том, как создается магия adtech и что происходит, когда она идет не так. Объявления появляются рядом с грубо неприемлемым контентом, например, видео jihadi. Существует широко распространенное мошенничество с рекламой, когда трюки создают сайты, которые фальсифицируют посещения и завышают бренды. Оказывается, многие цифровые объявления даже не видны, потому что пользователи не прокручивают страницу вниз, поэтому видимость — это серьезная проблема для брендов.

Комплексная инфраструктура adtech означает, что тысячи компаний торгуют своими услугами, чтобы принять участие в индустрии цифровых рекламных объявлений в пол-триллиона долларов. Каждый из них берет свою собственную маржу из бюджетов рекламодателей. Некоторые агентства использовали конкурирующие компании adtech для привлечения потребителей в Интернете, что привело к использованию метода разбрасывания, когда пользователи подвергаются бомбардировке рекламой.

Компании, осуществляющие контроль над цифровой рекламой

Один бренд, который искал, чтобы найти способ обойти эти проблемы, — это онлайн-бронирование хостела Hostelworld. Бизнес инвестировал в создание собственного собственного in-house медиатехнологий и команды экспертов.

Найл Уолш, директор по приобретению клиентов, объясняет преимущества возврата контроля над цифровой рекламой.

«Это позволяет нам покупать медиа по всему миру, все из нашего лондонского офиса», — говорит он. «Мы можем контролировать, кто видит наши объявления, когда они видят их, на каких сайтах они появляются, и что показ объявлений, которые мы показываем, всегда высок. Мы не бомбардируем клиентов, и мы гарантируем, что все объявления релевантны. Мы стараемся показывать рекламу рядом с контентом, который, по нашему мнению, будет высокого качества и актуальным ».

Использование цифровой рекламы in-house — не единственный способ для брендов избежать ловушек системы. Некоторые из них лидируют в борьбе с такими платформами, как Google и Facebook, а затем получают агентства для управления процессом, а не позволяют агентствам контролировать отношения с платформами.

Агентства слишком долго держали равновесие, и это необходимо изменить

Итак, что должны делать маркетологи, чтобы создать новый этический подход к онлайн-рекламе? Г-н Уолш говорит, что агентства слишком долго держали равновесие, и это необходимо изменить.

«СМО будущего должен быть уверен в том, что они используют преимущества цифровых технологий. Им нужно будет понять на общем уровне, как работает цифровая экосистема и какие подводные камни нужно искать », — говорит он.

Маркетологам необходимо будет вести переговоры с агентствами и проводить прямые сделки с цифровыми платформами. Прежде всего, они потребуют уверенности, знаний и горячего желания настаивать на том, чтобы их агентства предоставляли клиентам большой опыт рекламы.

https://www.raconteur.net/business/brands-control-digital-advertising

 

Ingenious Tech. gредлагает готовую независимую рекламную платформу для автоматизации маркетинга и бизнес аналитики. (White Label Domen- First Party Tracking)

Позволяет быстро создать собственную рекламную программу/сеть  (CPA, CPC, CPM) для прямой работы с лучшими рекламными партнерами с минимальными затратами

Помогает маркетологам быстро определять реальное влияние каналов на конверсии и продажи и выставлять приоритетность вознаграждения.